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CASE 01 / 웨딩북
신규 제품고객 여정운영 도구

남은 예식 시간대를 하나의 상품으로

고객이 찾는 화면과 운영자가 관리하는 도구를 함께 만드는 일.

회사 · 재직 시기
웨딩북 · 재입사 이후
기간
2026.05 — 2026.10
역할
프로젝트 리드 · PO · AI 활용 개발
01 / CONTEXT

어떤 문제였나요?

웨딩홀의 남은 예식 시간대를 일정·인원·조건·가격과 함께 보여주고, 신청 이후의 운영까지 이어야 했습니다. 공급 정보를 입력하는 도구와 고객이 탐색하는 화면을 같은 제품 범위로 다뤘습니다.

02 / DECISIONS & EXECUTION

어떻게 풀었나요?

01

시간대를 비교할 수 있는 상품 단위로

단순한 잔여 일정 안내에서 나아가 예식월·지역·인원·가격·혜택으로 비교하고 신청하도록 구성했습니다.

02

고객 접점과 운영을 함께 설계

목록·상세·신청 화면뿐 아니라 슬롯과 가격·혜택의 등록·수정, 신청 관리까지 한 범위로 연결했습니다.

03

후속 운영에서 발견한 반복 작업 보완

초기 구현 이후 일괄등록과 중복 방지 기능을 보완해 공급 정보를 반복 입력하는 상황을 다뤘습니다.

고객 웹

조건 탐색 → 시간대별 가격·혜택 확인 → 신청

API · 운영 도구

슬롯 등록·수정·일괄등록, 신청 확인과 후속 운영 연결

03 / OUTCOME

무엇이 남았나요?

고객 웹·신청 API·슬롯 운영 도구를 구축했고, 후속 데이터 확인에서 실제 신청과 사용 근거를 확보했습니다.

532
신청 기록

반복 신청 포함

331
고유 계정

계정 기준 중복 제거

339
신청된 슬롯

신청 기록 내 고유 슬롯

월별 신청 기록단위: 건

* 10월은 29일까지. 월별 변화에는 공급량·유입·시즌·가격·동시 혜택이 섞여 있습니다.

2026.05.01–10.29 생성·보존 기록, 2026.10.30 조회. 실고객·커플·계약 수와 구분합니다. 내부·테스트 이용은 완전히 식별되지 않았습니다.

04 / CONTRIBUTION & SCOPE

역할과 결과를 구분합니다.

  • 별도 행동 분석에서는 첫 상세 노출 후 7일 내 신청 추적을 229 / 10,707개 관측 식별자에서 확인했습니다(2.14%). 진입 2026.05.01–10.21, 관찰 10.28까지이며 DB 신청 집계와 단위·기간이 다릅니다.
  • 신청의 실제 사용을 보여주는 근거입니다. 유효 방문·계약, 매출 기여나 슬롯 소진율 개선까지 의미하지 않습니다.
  • 프로젝트 리드와 확인된 코드의 직접 구현을 담당했습니다. 공급자 계약·가격의 최종 승인과 다른 직군의 기여까지 단독 수행으로 표현하지 않습니다.
고객 웹API운영 CMS슬롯·신청 관리