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CASE 05 / 카카오엔터프라이즈
클라우드안정성고객 도입

클라우드 데이터베이스의 고객 도입 준비

기술 과제를 고객에게 제공할 제품의 범위로 연결했습니다.

회사 · 재직 시기
카카오엔터프라이즈 · 카카오엔터프라이즈
기간
2022.06 — 2023.06
역할
TPM · Project Manager · Scrum Master
01 / CONTEXT

어떤 문제였나요?

클라우드 데이터베이스의 고객 도입을 준비하며 안정성 과제와 제품 제공 범위를 함께 관리해야 했습니다.

02 / DECISIONS & EXECUTION

어떻게 풀었나요?

01

제품별 안정성 과제 관리

Redis의 모니터링·알림·수동 교체·백업·복구와 클러스터 과제, MySQL의 장애 대응 구조·자동 백업·복구·다중 가용영역 과제를 관리했습니다.

02

팀 실행과 상위 프로젝트 연결

스크럼 팀의 계획·리뷰·회고와 유관 부서의 인셉션·프로젝트 리뷰를 연결하며 의존성과 진행 상태를 조율했습니다.

Redis · MySQL

고객 도입을 위한 과제·제공 범위 관리

여러 스크럼 팀

일정·의존성·리스크와 프로젝트 리뷰 조율

03 / OUTCOME

무엇이 남았나요?

고객 도입에 필요한 안정성 과제를 직접 프로젝트로 관리했습니다. Redis 원문에는 고객 PoC·도입·판매가, MySQL에는 PoC 준비·추진 단계가 기록되어 있습니다.

제품별 진행 단계를 구분합니다. 두 제품 모두의 판매 성공, 가용성·복구시간 개선율로 묶지 않습니다.

04 / CONTRIBUTION & SCOPE

역할과 결과를 구분합니다.

  • 엔진을 직접 개발한 역할이 아니라 제품 과제와 팀 실행을 관리한 경험입니다.
  • 고객명과 비공개 계약 정보는 포함하지 않습니다.
RedisMySQL모니터링·알림백업·복구