어떤 문제였나요?
웨딩홀을 찾는 단계와 이후 결혼 준비 단계의 서로 다른 정보 요구를 홈과 품목 탐색에 반영하는 과제였습니다.
어떻게 풀었나요?
01
탐색의 목적을 두 모드로
웨딩홀·웨딩준비 모드를 나누고 일정·지역·관심품목·검색·온보딩을 연결했습니다.
02
홈 운영과 고객 경험을 함께
후속 홈·운영 CMS·모드 전환을 함께 리드하고 직접 구현했습니다.
홈 · 운영 CMS
두 모드, 콘텐츠 관리와 고객의 직접 모드 전환
무엇이 남았나요?
새 모드의 실제 노출과 사용자의 직접 전환을 구분해 확인했습니다. 같은 노출 식별자 집합의 직접 토글 관측 비율은 27.6%입니다.
- 24,784
- 모드 노출 식별자
- 6,851
- 직접 전환 식별자
고유 관측 식별자
같은 노출 집합 내
2026.09.30–10.28. 관측 식별자는 실고객·커플과 다르며 모드별 수치는 중복될 수 있습니다.
역할과 결과를 구분합니다.
- 모드 선택을 정확한 준비 단계나 실제 계약 여부로 치환하지 않습니다.
- 예약 전환·리텐션 개선의 인과효과를 의미하지 않습니다. 2020년 홈 개편과 별개의 사례입니다.